WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis adalah jurnal ilmiah nasional yang menerbitkan artikel hasil penelitian, pemikiran, dan kajian ilmiah atau kajian kritis-analitis di bidang manajemen bisnis yang memberikan sumbangan pada pemahaman, pengembangan teori serta aplikasinya terhadap perkembangan manajemen bisnis di Indonesia baik dalam skala lokal maupun nasional. WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis diterbitkan oleh Prodi Manajemen STIMI YAPMI Makassar.
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia YAPMI
Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Yamaha pada PT. Yamaha Lautan Teduh di Kecamatan Rawajitu Selatan Kabupaten Tulang Bawang
Di Indonesia Yamaha sebagai perusahaan otomotif yang sedang berkembang saat ini tentunya telah menyadari adanya persaingan. Yamaha senantiasa memberikan keyakinan dan harapan kepada para pelanggannya untuk terus memberikan ang terbaik kepada pelanggannya. Lautan Teduh Rawa[1]jitu yang berlokasi di Kecamatan Rawajitu Selatan Kabupaten Tulmg Bawang merupakan perusahaan yang bergerak di bidang bisnis penjualan kendaraan roda dua (sepeda motor) dengan memasarkan produk unggulah Yamaha Indonesia. Majunya sebuah perusahaan semestinya dapat berjalan sesuai dengan analisis perilaku konsumen. Semakin besar konsumen mempunyai keinginan untuk membeli produk atau jasa, Juga semakin besar bagi perusahaan untuk mendapatkan pelanggan atau keuntungan. Keputusan konsumen untuk memutuskan sebuah produk diawali dengan sadarnya kebutuhan atau keinginan dan sadar terhadap masalah yang akan datang. Konsumen dapat melakukan beberapa tahapan yang akhirnya sampai ditahap evaluasi menjelang pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada masyarakat yang bertempat tinggal di Kecamatan Rawajitu Selatan yang sudah menjadi pelanggan pada dealer Yamaha Lautan Teduh yang berjumlah 100 responden. Penarikan sampel pada penelitian ini menggunakan tehnik non probability sampling yaitu purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan penyebaran kuesioner kepada pelanggan dealer Yamaha Lautan Teduh yang berada di Kecamatan Rawajitu Selatan. Penelitian ini menggunakan analisis Structural Equation Model (SEM) berbasis Partial Least Square(PLS) dengan menggunakan aplikasi SmartPLS versi 3.0
Hak Cipta (c) 2026 WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis
PENGARUH KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KARIER TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. TELKOM INDONESIA WITEL SULBAGSEL (Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Bagian Selatan)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kompetensi dan pengembangan karier terhadap kinerja karyawan pada PT. Telkom Indonesia Witel Sulbagsel (Wilayah Usaha Telekomunikasi Sulawesi Bagian Selatan). Permasalahan utama penelitian ini adalah adanya indikasi penurunan kinerja karyawan yang diduga terkait dengan rendahnya kompetensi yang sesuai dan kurang optimalnya program pengembangan karier. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Sampel penelitian adalah karyawan PT. Telkom Indonesia Witel Sulbagsel yang berjumlah 79 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner. Analisis dalam penelitian ini menggunakan uji regresi linear berganda dengan bantuan SPSS ver 26 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan yaitu sebesar p= 0.011, sedangkan pengembangan karier berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan p = 0.000, serta secara simultan kompetensi dan pengembangan karier berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai signifikan p = 0.000. Hal ini mengindikasikan bahwa peningkatan kompetensi dan program pengembangan karier yang terstruktur sangat penting dalam meningkatkan kinerja karyawan di PT. Telkom Indonesia Witel Sulbagsel.
pengaruh Kompensasi dan motivasi Terhadap Kinerja Karyawan pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kota Makassar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: 1) Pengaruh Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. 2) Pengaruh Motivasi terhadap Kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. 3) Pengaruh Kompensasi, Motivasi secara simultan terhadap kinerja Karyawan Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar. Data ini diambil dari seluruh populasi dan sampel. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan analisis deskriptif dan analisis statistik melalui regresi linear berganda,koefisien determinasi, uji t serta uji f dengan menggunakan SPSS. Hasil menujukkan bahwa kompensasi(X1) dan motivasi(X2) terhadap kinerja karyawan(Y) pada Perusahaan Umum Daerah Air Minum (PDAM) Kota Makassar, berpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja karyawan.
Analisis Kinerja Keuangan pada PT Aneka Gas Industri Tbk 2020-2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Aneka Gas Industri Tbk periode 2020–2024 dengan menggunakan rasio profitabilitas, likuiditas, dan solvabilitas. Data penelitian diperoleh dari laporan keuangan tahunan perusahaan yang dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio profitabilitas perusahaan masih fluktuatif dengan rata-rata Net Profit Margin (NPM) sebesar 5,21%, Return on Assets (ROA) sebesar 1,77%, dan Return on Equity (ROE) sebesar 4,10%. Rasio likuiditas yang diukur dengan Current Ratio (CR) dan Quick Ratio (QR) menunjukkan rata-rata masing-masing 135,60% dan 103,54%, yang berarti perusahaan cukup mampu memenuhi kewajiban jangka pendeknya. Rasio solvabilitas menunjukkan Debt to Asset Ratio (DAR) rata-rata 57,27% dan Debt to Equity Ratio (DER) rata-rata 134,44%, yang mengindikasikan ketergantungan perusahaan terhadap utang masih cukup tinggi, namun masih dalam batas wajar. Secara keseluruhan, kinerja keuangan PT Aneka Gas Industri Tbk selama periode penelitian dapat dikategorikan cukup baik, meskipun perusahaan perlu meningkatkan efisiensi pengelolaan aset dan menurunkan ketergantungan pada modal asing.
Pengaruh Kebijakan Hutang Dan Perputaran Piutang Terhadap Profitabilitas Pada Perusahaan Sub Sektor Farmasi Yang Terdaftar Di BEI Tahun 2019-2024
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kebijakan Hutang dan Perputaran Piutang terhadap Profitabilitas Perusahaan Sub Sektor Farmasi yang Terdaftar di BEI Tahun 2019-2024, Debt To Equity Ratio dan Perputaran Piutang menjadi indikator utama untuk menilai pengaruh Profitabilitas terhadap Perusahaan. Populasi dan sampel penelitian ini sebanyak 48 laporan keuangan Perusahaan dari tahun 2019-2024. Teknik pengumpulan data melalui dokumentasi berupa data sekunder yaitu bukti laporan keuangan yang terpublish. Analisis data yang digunakan uji analisis deskriptif, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa DER dan Perputaran Piutang berpengaruh positif signifikan terhadap ROE dan melalui uji model, DER dan Perputaran Piutang berpengaruh secara positif signifikan terhadap ROE. Hasil pengujian DER dan Perputaran Piutang dapat dilihat dari hasil uji T yang menunjukkan bahwa nilai t-hitung lebih besar dari t-tabel dengan signifikansi lebih kecil dari 0,05 yang berarti hipotesis penelitian ini diterima. Hasil uji model diperoleh nilai signifikansinya sebesar 0,000 kurang dari 0,05 dan nilai f-hitung sebesar 44.389 lebih besar dari f-tabel sebesar 3,20 yang berarti secara bersama-sama Debt To Equity Ratio dan Perputaran Piutang berpengaruh positif signifikan terhadap Return On Equity.
Pengaruh Beban Kerja dan Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Makassar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Makassar. Sebanyak 38 pegawai yang dijadikan sebagai populasi dan sampel penelitian. Jenis penelitian yang digunakan adalah yaitu metode penelitian kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan pembagian kuesioner. Dalam penelitian ini sumber data yang digunakan dalam pengumpulan data mencakup data primer dan data sekunder. Instrument penelitian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode skala Likert. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda. Lalu data yang diperoleh kemudian diolah melalui aplikasi atau sofware Statistical Package For The Social Science (SPSS). Hasil peneltian ini menunjukkan bahwa variabel beban kerja dan gaya kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara dan Lelang Makassar. Hal ini dapat dilihat dari hasil uji t menujukkan bahwa variabel beban kerja dengan nilai t hitung 2.520 lebih besar dari t tabel 1.687 dengan nilai signifikansi 0.016 lebih kecil dari 0.05 yang berarti hipotesis pertama terbukti dan diterima dan variabel gaya kepemimpinan transformasional dengan nilai t hitung 2.054 lebih besar dari t tabel 1.687 dengan nilai signifikansi 0.047 lebih kecil dari 0.05 yang berarti hipotesis kedua diterima. Hasil analisis korelasi diperoleh koefisien korelasi (R) sebesar 0.461 yang berarti hubungan variabel beban kerja dan gaya kepemimpinan transformasional terhadap kinerja pegawai memiliki pengaruh yang kuat terhadap kinerja pegawai.
Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kelurahan Sudiang Raya Kecamatan Biringkanaya Kota Makassar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan publik, faktor-faktor serta tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diterima di Kantor Kelurahan Sudiang Raya, khususnya berdasarkan dimensi kualitas pelayanan publik yaitu tangibles (kenampakan fisik), reliability (keandalan), responsiveness (ketanggapan), assurance (jaminan), dan empathy (empati). Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain deskriptif studi kasus. Data dikumpulkan melalui pengamatan langsung (observasi) dan wawancara langsung terhadap responden. Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan publik di Kantor Kelurahan Sudiang Raya menunjukkan komitmen perbaikan meski belum sepenuhnya optimal, dengan keunggulan dan kekurangan pada lima dimensi SERVQUAL: tangibles, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy. Fasilitas fisik cukup memadai namun perlu pembaruan, sementara keterbatasan SDM menghambat kecepatan pelayanan meski prosedur telah diupayakan berjalan baik. Keramahan, profesionalitas, dan penerapan “senyum, salam, sapa” menjadi nilai positif, namun konsistensinya belum merata. Kendala utama meliputi minimnya sarana seperti komputer dan printer, perbedaan persepsi terkait kelengkapan dokumen, serta beban kerja yang tidak sebanding dengan jumlah pegawai. Untuk meningkatkan kualitas secara menyeluruh, diperlukan penambahan dan peremajaan sarana prasarana, pelatihan aparatur, pembenahan struktur dan manajemen yang lebih responsif, digitalisasi layanan, serta penguatan komunikasi dan sosialisasi prosedur secara konsisten guna menyelaraskan harapan dan kenyataan pelayanan.
Analisis kinerja keuangan pada PT. Telekomunikasi Indoneisa (Persero) Tbk Periode 2020-2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk periode 2020–2024 dengan menggunakan analisis rasio keuangan, meliputi rasio likuiditas, solvabilitas, profitabilitas, aktivitas, dan efisiensi. Data yang digunakan adalah data sekunder dari laporan keuangan perusahaan yang diperoleh melalui situs resmi Telkom Indonesia dan Bursa Efek Indonesia. Hasil analisis menunjukkan bahwa likuiditas perusahaan, diukur melalui Current Ratio dan Quick Ratio, mengalami peningkatan stabil, menandakan perbaikan kemampuan memenuhi kewajiban jangka pendek. Rasio reinvestasi (RE) juga menunjukkan tren positif yang konsisten. Namun, profitabilitas mengalami fluktuasi signifikan; Return on Assets (ROA) dan Net Profit Margin (NPM) sempat mencapai nol pada tahun 2021 akibat tekanan pandemi COVID-19, sementara Return on Equity (ROE) mengalami lonjakan anomali pada 2022 yang diduga dipicu oleh ekuitas rendah atau pendapatan luar biasa. Rasio aktivitas, khususnya Inventory Turnover (ITO), mengalami penurunan dan stagnasi, mencerminkan penurunan efisiensi pengelolaan persediaan. Temuan ini menunjukkan bahwa meskipun terdapat pemulihan di beberapa aspek, perusahaan perlu meningkatkan profitabilitas secara berkelanjutan, memperbaiki efisiensi operasional, dan menjaga transparansi laporan keuangan untuk mendukung pertumbuhan jangka panjang.
Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pinrang
Penelitian ini bertujuan unutuk mengukur Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pinrang. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian asosiatif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada masyarakat pengguna layanan Dukcapil, dengan penentuan sampel menggunakan teknik Purposive Sampling dengan jumlah 68 responden dengan melihat kriteria tertentu. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk melihat pengaruh secara parsial dan simultan antara variable. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompetensi sumber daya manusia tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan masyarakat sedangkan kualitas pelayanan publik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan masyarakat, dan secara simultan kompetensi sumber daya manusia dan kualitas publik berpengaruh signifikan terhadap kepuasan masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa kualiltas pelayanan merupakan salah salah satu faktor penting dalam meningkatkan kepuasan masyarakat pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Pinrang. Semakin baik kualitas pelayanan yang diberikan maka akan semakin tinggi nilai kepuasan masyarakat yang di dapatkan. Implikasi pada penelitian ini mendorong Instansi pemerintah agar lebih fokus dalam memperhatikan kualitas pelayanan dan yang terpenting kompetensi sumber daya manusia dalam meningkatkan kepuasan masyarakatnya.
Implementasi Kebijakan Perluasan Kesempatan Kerja Pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Selatan
Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan dan menganalisis implementasi kebijakan perluasan kesempatan kerja pada Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Selatan. Permasalahan ketenagakerjaan di Indonesia, termasuk di Sulawesi Selatan, masih menghadapi tantangan serius, seperti tingginya angka pengangguran, ketimpangan distribusi pekerjaan, dan kurangnya keterampilan tenaga kerja. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang bertujuan untuk menggambarkan secara sistematis dan faktual fenomena yang sedang diteliti.melalui teknik pengamatan langsung, Wawancara dan Dokumnetasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi kebijakan belum sepenuhnya optimal, meskipun program pelatihan dan penempatan kerja telah rutin dilaksanakan. Faktor komunikasi, ketersediaan sumber daya, disposisi implementor, dan struktur birokrasi menjadi faktor kunci yang memengaruhi efektivitas kebijakan berdasarkan model implementasi George C. Edwards III. Hambatan seperti kurangnya koordinasi antarlembaga, keterbatasan anggaran, dan rendahnya digitalisasi menjadi kendala utama. Meskipun demikian, adanya kolaborasi dengan mitra kerja serta keterlibatan aktor-aktor strategis menunjukkan potensi untuk penguatan implementasi kebijakan ke depan. Penelitian ini memberikan rekomendasi agar peningkatan kualitas SDM, pemanfaatan teknologi informasi, serta evaluasi dan adaptasi kurikulum pelatihan dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan efektivitas program perluasan kesempatan kerja.
Pengembangan Intelektual Kapital Instruktur dalam Meningkatkan Kepuasan Pelanggan pada Theo Music School Makassar
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengembangan intelektual kapital instruktur yang terdiri dari human capital, structural capital, dan relational capital berperan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan pada Theo Music School Makassar. Intelektual kapital menjadi salah satu aset penting dalam institusi pendidikan nonformal seperti sekolah musik, di mana kualitas layanan sangat bergantung pada kemampuan dan hubungan interpersonal instruktur dengan pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan dalam penelitian ini terdiri dari instruktur, manajemen sekolah, dan pelanggan (orang tua dan murid). Analisis data dilakukan melalui proses reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan intelektual kapital instruktur secara signifikan berkontribusi terhadap peningkatan kepuasan pelanggan. Human capital dikembangkan melalui pelatihan rutin dan peningkatan kompetensi individu. Structural capital diperkuat dengan penyusunan kurikulum yang sistematis dan metode ajar yang adaptif. Sementara itu, relational capital dibangun melalui komunikasi yang baik, sikap profesional, dan kedekatan emosional dengan pelanggan. Seluruh aspek tersebut berperan dalam menciptakan pengalaman belajar yang positif dan meningkatkan loyalitas pelanggan terhadap Theo Music School Makassar.
Analisis Kinerja Keuangan di PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Ditinjau Dari Analisis Du Pont Periode 2020-2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk menggunakan pendekatan Du Pont System selama periode 2020–2024. Analisis difokuskan pada rasio Net Profit Margin (NPM), Total Asset Turnover (TATO), dan Return on Assets (ROA). Latar belakang penelitian didasarkan pada pentingnya peran BRI dalam mendukung UMKM dan inklusi keuangan, serta adanya penurunan pertumbuhan laba bersih, peningkatan kredit macet, dan kenaikan beban operasional. Metode yang digunakan adalah analisis rasio keuangan dengan pendekatan Du Pont, tren tahunan, dan perbandingan dengan standar industri perbankan dari tahun 2020 hingga 2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ROA mengalami peningkatan dari 1,10% pada 2020 menjadi 3,04% pada 2024 (kategori sangat sehat). Peningkatan tersebut dipengaruhi oleh naiknya NPM hingga tahun 2022 dan tren positif TATO, meskipun belum mencapai kategori sehat. Analisis ini menunjukkan bahwa meskipun terdapat tantangan, BRI mampu menjaga kinerja keuangan yang positif secara keseluruhan
Analisis dampak pertumbuhan penjualan dan kebijakan pembagian dividen terhadap kinerja profitabilitas PT Batara Mandiri Perkasa 2020-2024
Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pertumbuhan penjualan dan kebijakan dividen terhadap profitabilitas PT. Batara Mandiri Perkasa, baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linear berganda. Data penelitian merupakan data sekunder berupa laporan keuangan bulanan perusahaan selama 36 bulan (2020–2024). Hasil uji t menunjukkan bahwa pertumbuhan penjualan tidak berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (p = 0,870), sedangkan kebijakan dividen berpengaruh signifikan (p = 0,000). Uji F mengungkapkan bahwa secara simultan kedua variabel berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas (Fhitung = 1.535.832,737 > Ftabel = 3,28). Temuan ini menunjukkan bahwa kebijakan dividen merupakan faktor strategis dalam mendukung kinerja laba perusahaan.
Analisis Pelaksanaan Magang Mahasiswa dan Relevansi Pengetahuan di Media Center DPRD Provinsi Sulawesi Selatan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pelaksanaan program magang mahasiswa di Media Center DPRD Provinsi Sulawesi Selatan, serta merelevansikan pengetahuan akademik mahasiswa dengan pengalaman praktik di lapangan. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif deskriptif, dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap 15 mahasiswa dari berbagai perguruan tinggi yang pernah melaksanakan program magang di instansi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua informan setuju jika kegiatan magang lebih bersifat administratif dan belum sepenuhnya mendukung penerapan teori dan praktik di lapangan. Mahasiswa menghadapi kesenjangan antara teori dan praktik, minimnya bimbingan, serta keterbatasan fasilitas. Meski demikian, pengalaman magang tetap memberikan pemahaman nyata tentang dunia kerja dan meningkatkan kesiapan mental mahasiswa. Kata Kunci: Magang, Pengetahuan Akademik, Dunia Kerja, Teori dan Praktik
Analisis efesiensi dan efektivitas pengelolaan keuangan pada kantor pelayanan kekayaan negara dan lelang (KPKNL) Kota Makassar Tahun 2020-2024
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efisiensi dan efektivitas pengelolaan keuangan pada Kantor Pelayanan Kekayaan Negara Dan Lelang (KPKNL) Kota Makassar Tahun 2020-2024,efisien dan efektivitas menjadi indikator utama dalam menilai kinerja intansi pemerintah terutama dalam penggunaan anggaran untuk mencapai hasil yang optimal. Penelitan ini menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif, populasi dalam penelitian ini menggunakan unit analisis berupa laporan keuangan tahunan yang terdiri dari data biaya operasional , pendapatan, pagu anggaran dan realisasi anggaran, Teknik pengumpulan data dilakukan melalui dokumentasi dan wawancara, Analisisi data dengan menghitung rasio efisiensi, rasio efektivitas, serta indeks pengelolaan keuangan(IPKD). Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengelolaan keuangan di KPKNL Makassar selama tahun 2020-2024 tergolong sangat efisien, Hal ini menunjukkan bahwa rasio biaya terhadap pendapatan yang berada dibawa 10% pada sebagian besar tahun. Dari sisi efektivitas pengelolaan anggaran masuk dalam kategori efektif hingga sangat efektif karena realisasi anggaran mendekati bahkan melampaui target. Nilai IPKD sempat menurun pada awal pandemi akibat pertumbuhan biaya yang lebih tinggi dari pendapatan, namun mengalami perbaikan di tahun-tahun berikutnya, Artinya pengelolaan keuangan pada KPKNL Makassar telah menunjukkan kinerja yang baik, efisien, dan mampu beradaptasi terhadap perubahan situasi
Peran Motivasi Kerja Untuk Memediasi Hubungan Antara Gaya Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor DPRD Kota Jayapura
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran motivasi kerja sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja pegawai pada Kantor DPRD Kota Jayapura. Gaya kepemimpinan transformasional dinilai mampu memberikan inspirasi dan memberdayakan pegawai untuk meningkatkan kinerja mereka, dengan motivasi kerja menjadi faktor penentu keberhasilan proses tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei, melibatkan 132 pegawai sebagai sampel. Hasil analisis menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh signifikan terhadap motivasi kerja dan kinerja pegawai. Selain itu, motivasi kerja terbukti mampu memediasi hubungan antara gaya kepemimpinan transformasional dan kinerja pegawai.
Hak Cipta (c) 2025 WORKFORCE JOURNAL: Manajemen & Bisnis
Peran Citra Merek Sebagai Mediasi Antara Celebrity Endorsement Terhadap Minat Beli Produk Skintific Pada Mahasiswa Universitas Yapis Papua
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran citra merek dalam memediasi pengaruh celebrity endorsementterhadap minat beli produk skintific di kalangan mahasiswa Universitas Yapis Papua. Celebrity endorsement telah menjadi strategi pemasaran yang umum digunakan untuk meningkatkan minat beli konsumen. Namun, efektivitas strategi ini dapat dipengaruhi oleh citra merek yang terbentuk dibenak konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian ini adalah mahasiswa yang mengetahui atau pernah menggunakan produk skintific berjumlah 124 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan melalui google form. Penelitian dilakukan pengujian yaitu uji validitas dan reabilitas menggunakan alat bantu SPSS versi 26 dan Analisis Structural Equation Modeling (SEM) menggunakan Analysis Moment of Structural (AMOS) versi 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 1) celebrity endorsement memiliki pengaruh positif terhadap minat beli, 2) celebrity endorsement berpengaruh terhadap citra merek, 3) citra merek berpengaruh terhadap minat beli dan 4) celebrity endorsement berpengaruh terhadap minat beli melalui citra merek sebagai mediasi.
Peran Trustworthiness Sebagai Mediasi Antara Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Skincare Scarlet Whitening Pada Konsumen Toko Mlux Di Kota Jayapura
Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand ambassador terhadap keputusan pembelian dan Trustworthiness sebagai variabel mediasi pada produk skincare scarlett whitening pada toko Mlux di kota jayapura. Skincare scarlett whitening dengan Kpop EXO asal korea sebagai brand ambassador menjadi objek pada penelitian ini. Data berasal dari penyebaran kuesioner secara purposive sampling kepada 119 responden yang membeli skincare scarlett whitening lebih dari 3 kali, yang mengetahui tentang brand scarlett whitening dan familiar dengan Kpop EXO. Teknik analisis data menggunakan SPSS 27. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Trustworthiness memiliki peran mediasi yang signifikan dan positif pada pengaruh brand ambassador terhadap keputusan pembelian.
Gaya Komunikasi Pimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Mediasi Pada Pt. Matahari Departemen Store Jayapura
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh variabel gaya komunikasi pimpinan terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 210 karyawan yang merupakan karyawan PT. Matahari Departemen Store Jayapura. Data dalam penelitian diporeleh menggunakan instrumen penelitian berupa kuesioner yang di distribusikan secara langsung kepada responden yang berisi 15 pernyataan yang diukur dengan skala interval. Dengan jumlah sampel sebanyak 138 menggunakan teknik metode slovin yang selanjutnya diolah menggunakan SPSS 22 dan AMOS 25. Metode yang digunakan dalam menganalisis data yaitu pengujian instrument dan analisis structural equation modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan variabel gaya komunikasi pimpinan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Variabel gaya komunikasi pimpinanberpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja. Variabel kepuasan kerja berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja mampu menjadi mediasi bagi pengaruh gaya komunikasi pimpinan terhadap kinerja karyawan.
Pengaruh Reward Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Produktivitas Sebagai Variabel Mediasi Pada Bank Mandiri Kanwil XII Jayapura
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh reward terhadap kinerja pegawai dengan produktivitas sebagai variabel mediasi di Bank Mandiri Kanwil XII Jayapura. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner dan analisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa reward berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, reward juga memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas, produktivitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, penelitian ini juga mengungkapkan bahwa produktivitas berperan sebagai variabel mediasi yang signifikan dalam hubungan antara reward dan kinerja pegawai. Kesimpulan penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengelolaan sumber daya manusia, khususnya dalam merancang program reward yang efektif untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja pegawai. Hasilnya diharapkan menjadi masukan bagi perusahaan untuk terus mengoptimalkan pemberian reward dalam menciptakan lingkungan kerja yang produktif.
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TUNGGAKAN PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA UPT SAMSAT BANTAENG TAHUN 2021-2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi tunggakan pajak kendaraan bermotor di UPT Samsat Bantaeng. Tunggakan pajak kendaraan bermotor merupakan permasalahan yang dapat berdampak pada penerimaan pendapatan daerah. Faktor-faktor yang dianalisis dalam penelitian ini meliputi kesadaran wajib pajak, tingkat pendapatan masyarakat, pemahaman wajib pajak terhadap kewajiban pajak, serta pelayanan administrasi di UPT Samsat. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan teknik analisis regresi linier berganda untuk mengetahui pengaruh setiap variabel terhadap tunggakan pajak. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada wajib pajak kendaraan bermotor yang memiliki tunggakan di wilayah Bantaeng. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak dan pemahaman terhadap kewajiban pajak berpengaruh signifikan terhadap tunggakan pajak kendaraan bermotor, sedangkan faktor pendapatan dan pelayanan administrasi memiliki pengaruh yang tidak signifikan. Temuan ini menunjukkan pentingnya peningkatan kesadaran dan pemahaman wajib pajak sebagai langkah strategis untuk mengurangi tunggakan pajak kendaraan bermotor.
pemahaman masyarakat dan sansi perpajaka
RELASI YAYASAN DAN MANAJEMEN TAMAN KANAK KANAK AL FATIHAH KOTA MAKASSAR DALAM MENUNJANG MUTU PENDIDIKAN
Pendidikan taman kanak-kanak (TK) adalah pendidikan dimana anak untuk mempersiapkan diri untuk ke jenjang selanjutnya.TK adalah di mana anak- anak untuk belajar dari dasar belajar mengenali benda-benda mati benda hidup dan mengenali huruf-huruf,gambar dan mewarnai. Belajar di tanamkan fisik motorik dan nilai-nilai keislaman. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Pendekatan kualitatif dalam hal ini sesungguhnya adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data-data deskriptif berupa kata -kata tertulis atau lisan dari orang-orang dan perilaku yang dapat diamati. Berdasarkan hasil penelitian peran manajemen sekolah dalam menunjang mutu pendidikan di TK Al Fatihah belum maksimal di sebabkan karena adanya peran yayasan yang mengambil ahli manajemen sekolah sehingga bisa berpengaruh dengan pembelajaran di sekolah dan kinerja pendidik yang susah untuk mengadu ke yayasan mengenai manajemen sekolah. Dari hasil ini peneliti tidak mendapatkan adanya perubahan di manajemen sekolah karena keterkaitan yayasan yg masi ikut campur mengenai manajemen sekolah sehingga hasil penelitian yang di dapat adalah dasar hukum yang mengatur tentang yayasan sudah ada, akan tetapi belum di laksanakan dengan baik karena masi ada peran ganda antara yayasan dan manajemen sekolah untuk mengelolah sekolah. peran yayasan dalam manajemen sekolah tidak berjalan dengan baik karena adanya peran ganda antara yayasan dan manajemen sekolah.
Pendidikan TK Al Fatihah; peran yayasan dan manajemen
Analisis Arus Kas untuk mengukur efektifitas kinerja keuangan PT Bank Rakyat Indonesia tbk yang terdaftar di bursa efek indonesia periode 2019-2023
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektifitas kinerja keuangan pada PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) berdasarkan laporan arus kas. Jenis penelitian yang digunakan adalahPelitian Kuantitatif. Data yang diolah adalah laporan keuangan Perusahaan Periode 2019-2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektifitas kinerja keuangan PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) selama periode 2019-2023 berfluktuasi, hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan lima rasio arus kas yaitu Rasio arus kas operasi, Rasio cakupan kas terhadap bunga, Rasio pengeluaran modal, Rasio total hutang dan Rasio arus kas terhadap laba bersih. Kata kunci : Laporan Arus Kas, Efektifitas Kinerja Keuangan
Laporan Arus Kas, Efektivitas Kinerja Keuangan
ANALISIS KINERJA KEUANGAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE ECONOMIC VALUE ADDED (EVA) PADA PT BANK NEGARA INDONESIA TBK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019-2023
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja keuangan menggunakan metode economic value added (EVA) pada PT Bank Negara Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2023. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yaitu jenis data yang berupa informasi atau penjelasan yang dinyatakan dengan bilangan atau berbentuk angka. Data kuantitatif yang dimaksud dalam penelitian ini yaitu laporan keuangan PT. Bank Negara Indonesia Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis NOPAT, WACC dan Analsisis EVA. Kata kunci: kinerja keuangan,WACC, NOPAT, Metode EVA
Kinerja keuangan, WACC, NOPAT, Metode EVA
Analisis Piutang Tak Tertagih dan Perputaran Piutang pada PT Astra Internasional Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI)
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kondisi piutang tak tertagih dan tingkat perputaran piutang pada PT Astra Internasional Tbk. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Jenis data yang digunakan yaitu data sekunder. Populasi dan sampel pada penelitian ini yaitu laporan keuangan PT. Astra Internasional Tbk berupa laporan neraca dan laba rugi periode 2019-2023. Pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi yaitu laporan keuangan PT. Astra Internasional Tbk. Alat analisis yang digunakan adalah rasio piutang, yaitu rasio receivable turnover, rasio average collcation period, rasio tunggakan dan rasio penagihan. Hasil penelitian berdasarkan rasio tunggakan menunjukkan kinerja yang relatif baik dalam pengelolaan piutang. Meskipun terdapat fluktuasi, rata-rata rasio tunggakan selama periode tersebut adalah 0,3%, yang tergolong rendah (≤ 3%), perputaran piutang juga mengalami fluktuasi yang signifikan dan belum memenuhi standar industri yang ditetapkan sebesar 12 kali, rasio average collaction period mengalami fluktuasi dalam waktu pengumpulan piutang, yang mencerminkan efektivitas penagihan. Rata-rata ACP berada di atas 30 hari jatuh tempo selama periode 2019 hingga 2021, dengan puncaknya pada tahun 2020 di 49 hari, menunjukkan kesulitan dalam penagihan piutang, dan rasio penagihan PT Astra Internasional Tbk dari tahun 2019 hingga 2023, dapat disimpulkan bahwa perusahaan menunjukkan menunjukkan performa yang stabil dan efektif dalam pengelolaan piutang. Dengan fluktuasi rasio yang berada di kisaran 99,34% hingga 100%.
rasio tunggakan, rasio receivable turnover, rasio average collaction period, rasio penagihan.
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT.SHARP ELECTRONIC INDONESIA CABANG MAKASSAR
Ketika gaya kepemimpinan bertolak belakang dengan harapan dari para karyawan, hal tersebut akan mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh antara gaya kepemimpinan (otokratis, demokratis dan laissez faire) dengan kepuasan kerja karyawan pada PT. Sharp Electronic Indonesia cabang Makassar. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian dengan metode asosiatif. Sampel digunakan sebesar 56 karyawan PT. Sharp Electronic Indonesia cabang Makassar. Pengambilan sampel dilakukan dengan teknik random sampling. Dengan teknik analisis menggunakan analisis data deskriptif, analisis regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil persamaan regresi sederhana pada penelitian ini adalah Y = 1,112 + 0,334X1 + 0,561X2 + 0,372X3. Berdasarkan hasil analisis regresi berganda tersebut, dapat disimpulkan bahwa hipotesis dalam penelitian ini diterima. Disarankan agar gaya kepemimpinan demokratis lebih dipertahankan agar lebih dapat meningkatkan kepuasan kerja kepuasan kerja karyawan di PT. Sharp Electronic Indonesia cabang Makassar.
: Gaya Kepemimpinan Otokratis, Demokratis, Laissez Faire dan Kepuasan Kerja.
PENINGKATAN KOMPETENSI PROFESIONAL DOSEN MELALUI PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PADA AKADEMIK KEPERAWATAN (AKPER) YAPENAS 21 DI KABUPATEN MAROS
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peningkatan Kopetensi Profesional Dosen Melalui Pendidikan dan Pelatihan pada Akademi Keperawatan (AKPER) Yapenas 21 di Kabupaten Maros. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif Kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Data diperoleh melalui Penyebaran Kuesioner kepada sejumlah responden dari mahasiswa, wawancara dengan Dosen, Para Staf dan Mahasiswa Akademi Keperawatan (AKPER) Yapenas 21 Maros, dengan melihat dari 5 (lima) kopetensi dosen yaitu Kopetensi Specialis, Kopetensi Sosial, Kopetensi Individu, Kopetensi Metodik, Kopetensi Spritual, Kopetensi Specialis, Kopetensi Sosial Hasil penelitian menunjukkan Kopetensi Specialis keseluruhan mencapai 57,0%, dan dikategorikan sedang. Kopetensi Sosial mencapai 51,0%, dan dikategorikan sedang, Kompetensi Individu 59,0%, dikategorikan sedang, Kompetensi Metodik 33,0%, dikategorikan rendah. Kompetensi Spiritual 65,0%, dikategorikan sedang. Kemudian dilakukan analisa Peningkatan Kompetensi Profesional Dosen AKPER YAPENAS 21 Maros melalui Pendidikan dan Pelatihan (Diklat) diperoleh Peningkatan Kompetensi Spesialis melalui Diklat 72,0%, dan dikategorikan kurang meningkat. Peningkatan Kompetensi Sosial melalui Diklat 57,0%, dan dikategorikan sedang. Peningkatan Kompetensi Individu melalui Diklat 60,0%, dikategorikan sedang. Peningkatan Kompetensi Metodik melalui Diklat 71,0%, dikategorikan sedang. Peningkatan Kompetensi Spiritual melalui Diklat 45,0%, dikategorikan rendah. Kemudian disimpulkan hasil analisi kelima variabel penunjang Kompetensi Profesional pencapaian Kompetensi Profesional para Dosen pada AKPER YAPENAS 21 Maros yang setelah mengikuti Pendidikan dan Pelatihan adalah sebesar 61,0%, dan dikategorikan sedang.
Kopetensi Profesional dosen, Pendidikan dan Pelatihan.
Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Maros
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Disiplin Kerja dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai Pada Badan Keuangan dan Aset Daerah Kabupaten Maros. Sebanyak 92 pegawai yang dijadikan sebagai populasi dan sampel penelitian. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara, kuisioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu uji validitas dan reliabilitas, uji normalitas, uji hipotesis, uji regresi (Uji T dan Uji F) dengan SPSS V 26. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial diketahui variabel disiplin kerja terhadap kinerja pegawai berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai, motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan. Secara simultan disiplin kerja dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Nilai R square sebesar 0,257 atau 25,7% yang artinya disiplin kerja dan motivasi kerja sebesar 25,7% serta selebihnya sebesar 74,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak digunakan dalam penelitian ini.
Penerapan Teori Motivasi Abraham Maslow dalam Meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan di CV. Wisma Benhil Makassar
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan teori motivasi Abraham Maslow dalam meningkatkan kepuasan kerja karyawan di CV. Wisma Benhil Grup Makassar. Teori Maslow, yang membahas hierarki kebutuhan mulai dari kebutuhan fisiologis, rasa aman dan rasa sosial digunakan sebagai kerangka untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dikumpulkan dari 9 orang karyawan di CV. Wisma Benhil Grup Makassar. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa motivasi karyawan berpengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan kerja karyawan cv. Wisma Benhil Grup makassar. Pemenuhan kebutuhan dasar, seperti kebutuhan fisiologis, kebutuhan akan rasa aman, dan kebutuhan untuk diterima, berkontribusi besar terhadap peningkatan motivasi. Namun, aspek penghargaan dan aktualisasi diri masih membutuhkan perhatian lebih lanjut. Sebagian besar karyawan merasa puas dengan gaji, suasana kerja yang nyaman, serta hubungan sosial yang baik dengan rekan kerja, tetapi mereka masih kurang puas dengan apresiasi dari atasan pada kesempatan pengembangan karir.
Teori Hierarki, Abraham Maslow, motivasi, kepuasan kerja, CV. Wisma Benhil, karyawan
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI APARATUR SIPIL NEGARA DI SEKRETARIAT DPRD KOTA MAKASSAR
MUH. IRFAN WIJAYA 2024. PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL NEGARA DI SEKRETARIAT DPRD KOTA MAKASSAR Dibimbing oleh: Adrianah dan Dahlan, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lingkungan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara Di serketariat DPRD Kota Makassar. Strategi Pemeriksaan yang digunakan dalam investigasi penelitian ini adalah teknik kuantitatif. Populasi pada penelitian ini adalah berjumlah 92 orang dan sekaligus sebagai sampel di serketariat DPRD kota Makassar. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini meliputi observasi, wawancara, kuesioner, dan dokumentasi. Teknik analisis data dalam penelitian ini yaitu uji validitas, realibitas, uji normalitas, uji hipotesis, uji regresi ( Uji t dan Uji f) dengan porgram SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan motivasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Lingkungan kerja (X1) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai (Y) dengan kontribusi sebesar 54,7%. Motivasi kerja (X2) juga memberikan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Secara simultan, variabel lingkungan kerja dan motivasi mempengaruhi kinerja ASN sebesar 54,7%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja, Kinerja Pegawai, ASN, Regresi Berganda